OLTP e OLAP: para que serva e qual o melhor para o seu negócio?

OLTP atua no nível operacional e o OLAP no nível estratégico da empresa, mas ambas são importantes para Business Intelligence.

Quem trabalha, ou deseja trabalhar, na área de Business Intelligence (BI) precisa conhecer e entender os conceitos de OLTP e OLAP.

Por conta dos nomes parecidos, é normal as pessoas se confundirem e acharem que os dois conceitos tratam da mesma coisa. Entretanto, apesar de se completarem, OLTP e OLAP têm aplicações e funções bem distintas.

Para que você não tenha dúvidas sobre o que cada um representa no gerenciamento de dados, neste artigo falaremos sobre o que é e qual a diferença entre as siglas. 

Continue a leitura para entender tudo sobre o assunto! 

OLTP e OLAP: entenda as siglas

De forma resumida, OLTP e OLAP são sistemas online usados no processamento de dados, que também fazem referências a ferramentas utilizadas no Business Intelligence.

OLTP é a sigla para Online Transaction Processing, ou Processamento de Transações Online em tradução para o português. 

OLAP é a sigla para Online Analytical Processing, ou Processamento Analítico Online em tradução para o português.

👇 Abaixo, falamos de cada sigla com mais detalhes.   

O que é OLTP?

O OLTP é o termo utilizado para falar do processamento de transações online e dos sistemas transacionais.  

Basicamente, o OLTP consegue executar diversas transações financeiras ao mesmo tempo. Por exemplo, compras, transferências bancárias online, entrada ou saída de pedidos e envio de SMS. 

Portanto, o OLTP é utilizado para armazenar e gerenciar as operações cotidianas da empresa. 

O que é OLAP?

O OLAP se refere à capacidade de analisar grandes volumes de dados por diferentes perspectivas dentro de um Data Warehouse — um sistema de armazenamento de dados capaz de fazer análises avançadas e gerar relatórios estratégicos. 

Dessa forma, os executivos, os gerentes e outros membros com cargos de destaque na instituição, conseguem fazer uma análise de dados corporativos de forma mais dinâmica e consistente. 

Para que servem o OLTP e OLAP?

De forma bem direta, os dois conceitos desempenham os seguintes papéis nas instituições:

  • OLTP: é aplicado no nível operacional da empresa e serve para processar dados no dia a dia e dar suporte às atividades de rotina do negócio;
  • OLAP: é utilizado pelo nível estratégico do negócio, serve para gerar relatórios e ajudar a gestão da empresa nas tomadas de decisões sobre a empresa. 

A imagem abaixo ilustra bem para que servem o OLTP e o OLAP: 

Infográfico ilustrativo da OLTP e o OLAP.
Infográfico ilustrativo do funcionamento da OLTP e OLAP. Fonte: CanalTech

Se formos pensar o OLTP e o OLAP dentro das etapas do processamento de dados, o OLTP se encaixa na 1ª etapa, coleta de dados, enquanto o OLAP se encaixa na 5ª etapa, saída, onde os dados são transmitidos para o usuário após as análises.  

Quais as diferenças entre OLTP e OLAP?

Agora que você sabe o que são OLAPs e OLTP, confira abaixo o quadro que preparamos com as principais diferenças entre os dois conceitos. 

OLTPOLAP
FocoAtua no nível operacional com foco na execução operacional Atua no nível estratégico com foco na tomada de decisão
PerformanceOpera com alta velocidade na manipulação de dados operacionais e não cria análises gerenciaisOtimiza a leitura e a criação de análises e relatórios gerenciais
DadosTransações de OLTP são a fonte original dos dadosBanco de dados OLTP são a fonte de dados para OLAP
Estrutura dos dadosModelagem relacional normalizada com alto nível de detalhes e otimizada para o uso transacionalModelagem dimensional com alto nível de sumarização  
TransaçãoTransações curtas e rápidasTransações longas e mais demoradas
AbrangênciaUtilizada por técnicos e analistas de diversas áreas da instituiçãoUtilizada por gestores e membros do alto escalão da empresa para tomada de decisões
Frequência de atualizaçãoFeita no momento de transação dos dados, com alta frequência de atualização Feita no processo de carga dos dados e pode ser feita de acordo com os critérios da instituição (diária, semanal, mensal, etc)
IntegridadeMantém a restrição de integridade dos dadosA integridade dos dados não é afetada, pois eles não são modificados com frequência
Permissões nos dadosLeitura, inserção, modificação e exclusão dos dadosInserção e leitura para usuários liberados e apenas leitura para usuário final
Diferenças entre OLTP e OLAP

Como o OLTP e OLAP se relacionam?

Apesar das diferenças, OLTP e OLAP são complementares. Isso porque enquanto o OLTP faz o acompanhamento do processamento de transações online e acompanha de perto o dia a dia do negócio, o OLAP faz o processamento e uma análise mais completa dos dados gerados a partir dessas transações.

Quais os setores utilizam OLTP e OLAP?

Como são ferramentas de análise e gerenciamento de dados, praticamente todos os setores podem usufruir dos benefícios do OLTP e OLAP para melhorar o seu desempenho. 

Veja como alguns setores que utilizam no dia a dia: 

  • Financeiro: análise de balanço, contas a receber, fluxo de caixa;
  • Manufatura: cadeia de fornecimento, controle de estoque, organização de demandas;
  • Marketing: análise de mercado, estudo de concorrência, lucratividade do produto;
  • Recursos Humanos: análise de benefícios, projeção de salários, taxas de absenteísmo no trabalho;
  • Vendas: acompanhamento da lucratividade, análise de vendas por filtros como local, produto, vendedor.

OLTP e OLAP: qual o melhor para o seu negócio?

Os dois são conceitos muito importantes que, quando aplicados em conjunto, trazem bons resultados e novos insights para o seu negócio!

Portanto, o ideal é que os dois sejam utilizados ao mesmo tempo. Assim, é possível conciliar os dados obtidos com o OLTP no nível operacional com as decisões do nível estratégico tomadas a partir dos dados do OLAP.   

Mas, a escolha por apenas um dos dois conceitos é uma decisão pessoal, a depender dos objetivos de cada negócio. 

Como o OLTP e OLAP são utilizados em Business Intelligence?

O BI é um elemento importante do Data Science, da mesma forma que o OLTP e OLAP são elementos importantes do Business Intelligence. 

O uso do BI dentro da empresa proporciona a coleta, análise, integração e extração de uma enorme quantidade de dados, facilitando assim algumas atividades operacionais e estratégicas, tais como:

  • Expectativas e previsões de crescimento;
  • Classificação dos produtos mais vendidos;
  • Soma dos valores vendidos e média do valor acumulado; 
  • Comparação de valores em períodos distintos ou entre concorrentes.

Considerações finais

OLTP e OLAP são dois conceitos importantes e muito aplicados por quem trabalha com BI, uma vez que os dados fornecidos pelo OLTP e as análises criadas pelo OLAP proporcionam informações atualizadas, com base em dados verídicos e analisados por sistemas próprios para esse tipo de atividade. 

Cada conceito tem um uso indicado e formas de serem aplicados para trazer um melhor resultado para o negócio.

Se você gostaria de entender mais sobre OLTP e OLAP e como utilizar BI no seu trabalho, conheça o MBA em Business Intelligence da XP Educação e prepare-se para analisar e gerir projetos de BI como um verdadeiro especialista no assunto!

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